RETOURS & REMBOURSEMENTS

GARANTIE 30 JOURS

Si ton cadre présente un défaut de fabrication, on le remplace gratuitement ou on te rembourse intégralement sous 30 jours après livraison.

Comment retourner

  1. Contacte-nous à hello@roxwall.fr avec ton numéro de commande
  2. On t'envoie une étiquette de retour prépayée
  3. Renvoie l'article dans son emballage d'origine
  4. Remboursement traité sous 5 jours ouvrés après réception de l'article

Exceptions

Les produits sur mesure en parfait état (sans défaut de fabrication) ne sont pas remboursables car fabriqués à la commande.